–Interviu exclusiv cu ROBOTECH Automation Technology (Suzhou) Co., Ltd.
Li Mingfu, Director General Adjunct al Sistemului de Control Intern
Yao Qi, Directorul Centrului Calitate/Lean
Indiferent dacă piața este plină de primăvară sau rece, îmbunătățirea și perfecționarea managementului intern al afacerii este întotdeauna una dintre cheile unei dezvoltări stabile. Care sunt practicile valoroase ale ROBOTECH din care putem învăța în acest sens?
Ajustați-vă și îmbunătățiți-vă activ pentru a vă adapta la mediul pieței
„În situația economică complexă actuală și cu cererea insuficientă de pe piață, industria echipamentelor logistice din China a resimțit într-adevăr o anumită răceală”, a declarat Li Mingfu, director general adjunct al sistemului de control intern al ROBOTECH Automation Technology (Suzhou) Co., Ltd. Cu toate acestea, pe măsură ce rolul reglementării macroeconomice naționale începe să apară și fiecare întreprindere se adaptează și se îmbunătățește activ, credem cu tărie că toată lumea se poate adapta în continuare la presiunea pieței și revine treptat pe calea cea bună.
1. Modernizarea culturii corporative, sporirea coeziunii și execuției companiei
Ca marcă străină de top în industrie, ROBOTECH posedă caracteristicile de umanizare, incluziune și capacitate puternică de inovare specifice întreprinderilor străine. În același timp, conducerea companiei și un număr mare de cadre de nivel mediu provin din întreprinderi private, posedând un grad considerabil de spirit antreprenorial, perseverență și muncă asiduă. În septembrie 2021, ROBOTECH a fost achiziționată integral de Inform Group, o filială a Jingdezhen Tao Wenlyu Group Holdings. Compania acceptă și învață în mod continuu din filosofia de afaceri stabilă, standardizată și pragmatică și din experiența de management a întreprinderilor de stat și a companiilor listate la bursă.
În acest scop, ROBOTECH colaborează activ cu Tao Wenlyu și Inform Group pentru a promova integrarea continuă și sublimarea diverselor culturi prin diverse mijloace, cum ar fi organizarea de evenimente de recreere, întâlniri lunare de integrare, training centralizat și extinderea în aer liber. Prin eforturi continue, cultura corporativă a ROBOTECH s-a modernizat treptat, formând o cultură corporativă orientată către oameni, centrată pe client, dedicată respectării promisiunilor, străduirii pentru excelență și depășirii propriilor interese.
2. Îmbunătățirea sistemului de management intern, creșterea nivelului de management și a eficienței operaționale
ROBOTECH promovează activ îmbunătățirea modelelor de management intern, în special în domeniile informatizării și standardizării proceselor.
În ceea ce privește construcția informațiilor, compania a promovat lansarea sistemelor OA și E-HR, promovând activ instruirea și îmbunătățind eficiența utilizării diverselor programe de birou. În ceea ce privește standardele instituționale și de proces, în ultimii doi ani, ROBOTECH s-a concentrat pe finalizarea construcției unui sistem complet de control al costurilor procesului și a unui sistem cuprinzător al calității. În ceea ce privește managementul cuprinzător al calității, ROBOTECH consolidează continuu fundația managementului calității prin sortarea responsabilităților departamentale și ale posturilor, certificarea sistemului de calitate, revizuirea sistemelor de management al calității pentru materialele primite, fabricație și instalare și îmbunătățește treptat sistemul de management al calității pe parcursul întregului ciclu, de la managementul furnizorilor, proiectarea cercetării și dezvoltării, producția, până la instalarea și punerea în funcțiune a proiectelor.
3. Realizați împreună dezvoltarea și consolidarea managementului intern și a dezvoltării pieței.
Consolidând managementul intern, compania a înregistrat progrese semnificative și în extinderea pieței. Concentrându-se pe industriile și piețele tradiționale, compania a depus eforturi semnificative în noua industrie energetică și pe piețele din Asia de Sud-Est, ceea ce a dus la o creștere semnificativă a comenzilor. În ultimii 2-3 ani, compania a menținut, de asemenea, o rată anuală compusă de creștere de 30% până la 40% în ceea ce privește performanța. O astfel de performanță și un rezultat dublu au creat, de asemenea, un mediu bun pentru reforma ROBOTECH, oferind suficientă încredere și motivație pentru reformă. În același timp, ROBOTECH a primit un sprijin puternic din partea tuturor angajaților în acest proces, „menținând un grad ridicat de consecvență în gândire, concentrând acțiunile într-un singur lucru, lucrând împreună pentru a finaliza munca și, în cele din urmă, împărtășind beneficiile între toți angajații.”
A primit Premiul pentru Calitate Suzhou
În urma acestor eforturi, ROBOTECH a primit Premiul pentru Calitate Suzhou. Li Mingfu a declarat că posibilitatea de a câștiga acest premiu nu este doar o recunoaștere a realizărilor anterioare ale ROBOTECH de către departamentele relevante ale Administrației Municipale Suzhou, ci și un semnal foarte pozitiv pentru clienții și partenerii ROBOTECH.
1. Aderă la calitate pe primul loc și la înaltă calitate
În ceea ce privește accentul pus pe „respectarea principiilor calității pe primul loc și a calității înalte” în cadrul Premiului pentru Calitate Suzhou, Li Mingfu și-a explicat mai întâi înțelegerea noțiunii de înaltă calitate. El a spus că această calitate înaltă înseamnă că întreprinderile pot satisface pe deplin nevoile clienților și le pot oferi produse și servicii de înaltă calitate.
Cum să perseverăm? Li Mingfu a afirmat că, în primul rând, ROBOTECH a stabilit un sistem cuprinzător de control al calității pentru a asigura calitatea înaltă a produselor în fiecare etapă, de la proiectare, producție și fabricație până la livrarea proiectului. ROBOTECH are o echipă internațională cu experiență în proiectare și planificare pentru a asigura nevoile personalizate ale fiecărui client, iar ROBOTECH are fabrici moderne de producție în Changshu și Jiangxi. În același timp, în ceea ce privește serviciile, ROBOTECH respectă întotdeauna poziția clienților, concentrându-se pe rezolvarea fundamentală a problemelor și satisfacerea nevoilor clienților și reflectând acest lucru pe parcursul întregului ciclu de viață al produsului pentru a realiza o îmbunătățire continuă a produselor și soluțiilor pentru clienți. Aceasta este, de fapt, practica ROBOTECH de „lean”.
2.Lean nu înseamnă doar să nu risipești
În acest sens, Yao Qi, directorul ROBOTECH Lean Center, și-a împărtășit înțelegerea asupra conceptului Lean. Pentru întreprinderile de echipamente logistice cu atribute evidente non-standard, conceptul Lean nu ar trebui să se limiteze la procesul de producție fără deșeuri, ci ar trebui integrat în conceptul Lean încă din ciclul de viață al produsului. În al doilea rând, întreprinderile pot integra Lean dintr-o perspectivă de management pentru a crea o platformă care să ofere suport pentru optimizarea continuă a proceselor.
Li Mingfu este, de asemenea, puternic de acord cu opinia că întreprinderile ar trebui să integreze gândirea lean, mai degrabă decât să adopte pur și simplu metode simple. Conform gândirii lean, deși este o industrie de echipamente logistice non-standard, aceasta poate reduce costurile prin standardizarea unor module, poate fi testată și perfecționată în aplicații practice continue și poate servi mai mulți clienți. Mai mult, pe măsură ce piața viitoare se maturizează și concurența se intensifică, eficiența managementului intern în întreprinderi trebuie să fie cheia pentru construirea competitivității acestora, așadar întreprinderile trebuie să integreze gândirea lean.
3. Integrare șippractică delean
ROBOTECH are, de asemenea, o abordare unică în ceea ce privește integrarea metodei „lean” în procesele zilnice de management. În primul rând, cultura corporativă. În al doilea rând, ROBOTECH a încorporat cerințe stricte în instruirea zilnică, raportarea posturilor și evaluarea performanței, managementul calității fiind un conținut cheie al evaluării. A stabilit treptat garanții instituționale pentru diverse aspecte ale managementului calității și le-a implementat cu strictețe în timpul procesului de execuție; în al treilea rând, ROBOTECH a făcut investiții semnificative în resursele umane; în al patrulea rând, ROBOTECH a făcut, de asemenea, investiții semnificative în finanțare, oferind departamentului de control al calității ample oportunități de a desfășura activități de învățare și instruire externă în fiecare an, pentru a valorifica experiențele excelente ale altor întreprinderi.
4.Cazurile excelente sunt întruchiparea realizărilor
Li Mingfu a dat exemplul că în 2023, ROBOTECH a implementat două megaproiecte, iar statutul în industrie și amploarea proiectelor acestor doi clienți sunt cruciale în industria echipamentelor logistice. De exemplu, unul dintre proiectele de top ale mărcilor de băuturi alcoolice de lux a atras atenția la nivel global și, în cele din urmă, a „alees” ROBOTECH, datorită sistemului său inseparabil de control al calității.
Acest proiect implică coordonarea mai multor seturi de echipamente, cum ar fi macarale de stivuit, rafturi și linii de transport, ceea ce testează serios abilitățile de proiectare, producție și planificare ale ROBOTECH. ROBOTECH a invitat, de asemenea, clienții să viziteze întregul proces de producție și fabricație la fabrica din Changshu și le-a demonstrat întregul proces de management al calității pe parcursul acestui proces. Vizitând studiile de caz anterioare bogate și excelente ale ROBOTECH, clienții au dezvoltat o înțelegere mai profundă a capacităților sale de livrare. Prin acest proces, clienții au înțeles deja capacitățile noastre și calitatea și fiabilitatea ridicată a produselor și soluțiilor noastre și, în mod firesc, au foarte multă încredere în noi.” a adăugat Li Mingfu: „Aceasta este, de asemenea, o manifestare a competitivității noastre.”
Plini de încredere în viitor și promovând continuu optimizarea sistemului de control intern
Mediul actual de piață este volatil, dar industria și întreprinderile trebuie să aibă suficientă încredere și să răspundă activ, aceasta fiind prima atitudine exprimată de Li Mingfu atunci când discută despre viitor. În același timp, întreprinderile ar trebui să mențină o atitudine comercială de „a fi pregătite pentru pericol în timp de pace” și ar trebui să înceapă prin a se schimba în situațiile în care mediul nu poate fi schimbat. În ceea ce privește maturitatea dezvoltării, industria echipamentelor logistice din China se află încă într-un stadiu de dezvoltare rapidă și există un loc semnificativ pentru dezvoltare în ceea ce privește stabilirea și optimizarea diferitelor sisteme de management intern, ceea ce va spori, de asemenea, capacitatea de supraviețuire a întreprinderii.
NanJing Inform Storage Equipment (Grup) Co., Ltd.
Telefon mobil: +8613636391926 / +86 13851666948
Adresă: nr. 470, strada Yinhua, districtul Jiangning, Nanjing Ctiy, China 211102
Site web:www.informrack.com
E-mail:[email protected]
Data publicării: 14 noiembrie 2023
